在剛剛過去的“十一”黃金周期間，陜西歷史博物館在嚴格落實各項疫情防控政策的同時，堅持觀眾參觀“四必須”原則，按照預約、限量、錯峰的要求，圓滿完成黃金周各項接待工作。

       節前，根據西安市最新的疫情防控要求，將陜歷博的觀眾接待量由原來的6000人次/日提升至9000人次/日，并有序的分批次發放新增的3000張免費門票。

       節日期間，開放區各部門嚴格按照疫情防控接待規范，對前來參觀的觀眾進行雙碼核驗、核酸核驗、訂單核驗，確保人員安全。同時，加派工作人員和志愿者在多個點位進行服務，為觀眾提供暖心幫助。為提升我館的服務質量、改善服務設施，我館還開展了國慶節觀眾滿意度問卷調查活動，累計完成問卷650份。國慶節期間，累計發放簡介64302份，接聽電話2824次，免費借用輪椅童車211次，提供醫療服務2次。

       此次黃金周期間，因核驗內容較多，觀眾入館速度較為緩慢，但因各項工作預案和人員準備到位，觀眾參觀秩序井然有序。今后，陜歷博將持續致力于優化觀眾參觀體驗，把抓好疫情防控工作和做好觀眾接待工作統一起來，秉承全心全意為觀眾服務的理念，切實為群眾多辦實事、多辦好事。（投稿部門：公眾服務部；撰稿人：張承博；審核人：張靜）